Pokličite nas:
+386-1 200 9855
DentalMedical - 15 let z vami

DentalMedical - 15 let z vami

DentalMedical - 15 let z vami
DentalMedical - 15 let z vami
0 443
U luči prazmovanja 15. letnega obstoja in vspešnega dela podjetja Dental-Medical, Vam prenašamo kratek intervju z vodstvom firme

Dental Medical d.o.o. kmalu proslavlja 15. letnico obstoja. V preteklem obdobju se je podjetje razvilo v regionalnega distributerja največjih svetovnih blagovnih znamk v stomatologiji in zobotehniki. Tukaj je predvsem poudarek na poizvajalcih, kot so Ivoclar Vivadent, 3M Espe, GC, Ultradent, Heraeus Kulzer, AmannGirrbach, EMS, OCC, Euronda, Coltene, Renfert, Kuraray Noritake, Duerr Dental, Vertex Dental, Tokuyama, Carl Martin in drugi. Z vsemi omenjenimi podjetji ima podjetje DM podpisano pogodbo, ki omogoča maksimalno strokovno pomoč kupcem kot tudi najboljše usluge, dobavo izdelkov, promocijske izdelke ter podporo pri usposabljanju. Pred več kot osmimi leti je Dental Medical kot prvo podjetje začelo delati v SAP softveru in uvedlo visoke standarde poslovanja z dobro distibutersko prakso medicinskih izdelkov in zdravil. Podjetje zaposluje 32 ljudi, od katerih ima večina visko izobrazbo. Kader je usposobljen na področju farmacije, stomatologije in ekonomije. Kje vidite prednosti DM glede na konkurenco? Zelo malo je podjetij, ki imajo tako širok izbor proizvodov in direktnih pogodb z najpomembnejšimi proizvajalci v stomatologiji. Pogodba z proizvajalcem navaja zelo pomembno dejstvo, saj so lahko kupci prepričani o izvoru blaga. Obstaja veliko ponarejenih izdelkov na trgu in veliko malih prodajalcev, ki ne morejo dokazati izvor blaga ali zagotoviti jamstva kupcu, da bo blago ustrezno. Visoki standardi, manipulacija in dokumentacija, ter blago na poti od proizvajalca do končnega uporabnika je nekaj, kar nas popolnoma razlikuje od vseh drugih podjetij v regiji.

Ko govorimo o varnosti pacientov, kako je zobozdravstvo urejeno na trgu v regiji?

Dental Medical je eno od redkih podjetij, keterega lastnik je zobozdravnik, oseba , ki ve pomen etičnih načel, ne da bi z tem oškodovala pacienta. Danes se z prodajo medicinskih pripomočkov, ki so trajno vgrajene v usta pacienta lahko ukvarjajo skoraj vsi brez posebnega nadzora države. Materiale lahko kupijo vsi, čeprav so namenjeni predvsem za strokovnjake.

Kako vidite razvoj zobozdravstvenega materiala na trgu?

Živimo v času, ko se vse okrog nas hitro spreminja. Načini prodaje, nabave in informacije so se spremenile v vseh vidikih našega življenja, saj je internet postal široko dostopen. Čas reakcije prodajalcev in impulzivnost nakupa kupca, kot tudi razpoložljivost informacij omogoča odločitve o nakupih v zelo kratkem času. Cena postane za nekatere kupce bolj pomembna kot poprodajna podpora. Na drugi strani pa imamo pomanjkanje zanimanja kupcev za strokovna predavanja in sejme. Tisti ki želijo biti obveščeni o določenem materialu to enostavno naredijo preko internetno dostopnih vsebin. Youtube posnetki in webinariumi bodo zato vse bolj pogosti.




Kako in zakaj ste se odločili, da delujete v več državah?

Aktivno pokrivamo štiri trge - Slovenijo, Madžarsko, Hrvaško in Srbijo. Preko interenta je tu prisotna skoraj celotna EU. V Mariboru je naše centralno skladišče, od koder imamo dobavo vseh odjemalcev v EU. V današnjem času, času globalizacije je kvaliteta
storitev povezana z velikimi zalogami in široko paleto izdelkov. Kupci želijo kupiti vse na enem mestu in ne od petih različnih dobaviteljev. Zaloge, ki ustrezajo našim strankam se lahko zgradijo le za velike trge in s tem smo se odločili za regionalizacijo. Regionalno
skladišče z velikimi zalogami, ki je pripravljeno za dostavo blaga isti dan za trg s skoraj 25 milijonov ljudi.

Kaj bi poudarili kaj vas razlikuje v tem obdobju od konkurence?

Predvsem je tu vlaganje v znanje, organizacija velikega števila tečajev, predavanj, delavnic. Imamo časopis DM NEWS, v katerem smo predstavili nove izdelke in objavljamo strokovne članke in informacije strokovnega pomena. Kupce vsak teden po e-časopisu obveščamo o novostih. Imamo eno izmed najbolj obiskanih nacionalnih spletnih strani z internet shopom v šestih jezikih. Naša DM DAY predavanja, kot tudi dogodke v LIVE OP je obiskalo okrog 700 ljudi. Koncept naših predavanj, live op, delavnice, v kombinaciji z dobro glasbo in hrano danes lahko doživite na znanem Competence in Esthetics eventu na Dunaju.

Kaj pričakujete v prihajajočem obdobju?

Najprej pričakujemo bolj intenzivno širitev Dental Medicala v regiji, ter povečano število dostavljenih paketov dnevno po celotni EU, od 100 do najmanj 200 v naslednjem letu. Iz našega Mariborskega logističnega centra se paketi pošiljajo strankam na Madžarsko, Hrvaško, po Sloveniji, Italiji, Avstriji, Nemčiji, na Nizozemsko, v Španijo, na Portugalsko, v UK. Ta trend želimo ohraniti. Vendar pa je najbolj pomembna stvar za nas zadovoljstvo naših obstoječih strank in visoka kakovost naših storitev. Varnost vsakega pacienta je naša najpomembnejša naloga!

Članek je napisala novinarka Jager Tadeja.



Podobne objave
Sporočilo za javnost  Dunaj – Competence in Esthetics Sporočilo za javnost Dunaj – Competence in Esthetics
Od ideje do izvedbe mednarodnega dogodka Ivoclar Vivadenta!
 
Dogodek „Competence in Esthetics“ se je že tretjič odvijal na Dunaju....
Humanitarna akcija Humanitarna akcija
"Prinesi smeh na obraz nekoga še danes"
Delitev
Objave
Napišite komentar
3m
Amann girrbach
ANAXDENT
Argen
BEGO
Carl Martin
Cato
Coltene
Diadent
Dürr
EMS
Euronda
G&H
GC
GRAMM DENTAL
Hanel
Hereaus
Ivoclar ivodent
Jota
Kettenbach
Kuraray
MANFREDI
Mani
MGF
Microbrush
Miltex/Integra
MPF
Nordiska Dental
Noritake
OCC
ORANGEDENTAL
PREMIER
REITEL
Renfert
Roeko
Ruthinium
Shera
Ultradent
UNIDENT
UNIGLOVES
Valplast
VDW
Vertex
Yamahachi
Spletno mesto uporablja piškotke za prilagajanje vsebine in oglasov, za delovanje funkcij družbenih medijev in za analizo prometa na spletnem mestu. Za podrobnosti poglejte pod "Prikaži podrobnosti".
Spletno mesto uporablja piškotke za prilagajanje vsebine in oglasov, prikazanih na spletnem mestu.